トラブル解決

【2022/12/20~】Xperia 10 Ⅲ Wi-Fiが自動接続しない不具合発生

Xperia 10 Ⅲ

https://www.naosan.blog

※4月に入ってシステムアップデートきていましたね。Wi-Fi関係ではないけど、まだの人はアップデートしておきましょう。

2022/01/13以前からだったのか、家のWi-Fiに自動接続しなくなる現象が発生していました。

Wi-Fiに繋がっていないことに気づいたのが2022/01/13だったのです。

この記事はNTT DOCOMで契約しているXperia10Ⅲをお持ちで、

Wi-Fiに自動接続しなくなり困っている人に向けて書いています。

2022/02/02に、不具合解消するソフトウェアアップデートが提供されたので

私と妻のスマホは無事にWi-Fiにつながるようになりました。
※NTT DOCOMO Xperia10Ⅲ 私と妻は同じ機種を使用

今回の不具合に気づいた状況と、ソフトウェアアップデートまでに試したことをまとめたのでご覧ください。

Wi-Fiに手動・自動接続しない不具合の状況

Wi-Fiにつながっていない状況に気づいたのは妻のLINEからの一報でした。

「使用量の2GBって警告がきたで・・・」が18:00過ぎ

次の「3GBになったで、大丈夫?」が22:59

約5時間で1GBパケットを消費しているのに「あれ?」となりました。

  • Wi-Fiにつながっていたらあり得ないこと
  • 妻の料金プランが5Gギガライトなのでデータ量を使った分に応じて料金が決まる
  • 使えば使うだけ料金が上がるのと、7GBを超えると通信速度が128kbpsに落ちてしまう

妻にWi-Fiにつながっているか聞いたところ

「そんなんわからんわ」

の一言なので仕事が終わり家に帰り次第確認しました。

Wi-Fiにつながっていないので試したこと

家に帰り即、妻のスマホを確認すると案の定Wi-Fiにつながっていません。

Wi-Fiアイコンをタップすると一瞬つながり切れてしまいます。

そこで、不具合解消に向けて色々試してみました。

Wi-Fi接続の見直し

スマホのWi-Fi接続設定を一度削除してから、もう一度つながるように設定してみました。

スマホのWi-Fi接続設定
Wi-Fi接続設定①
スマホのWi-Fi接続設定
Wi-Fi接続設定②
  • Wi-Fi接続設定① スマホの設定アイコンをタップしネットワークとインターネットをタップします。
  • Wi-Fi接続設定② 次にWi-Fiをタップします。 
スマホのWi-Fi接続設定
Wi-Fi接続設定③
スマホのWi-Fi接続設定
Wi-Fi接続設定④
  • Wi-Fi接続設定③ Wi-Fiをタップし接続済みのWi-Fiをタップします。 
  • Wi-Fi接続設定④ ネットワークの詳細画面から削除をタップし、設定を1度削除します。 
スマホのWi-Fi接続設定
Wi-Fi接続設定⑤
スマホのWi-Fi接続設定
Wi-Fi接続設定⑥
  • Wi-Fi接続設定⑤ もう一度設定するためにWi-Fi接続設定③まで進みネットワークの追加をタップします。
  • Wi-Fi接続設定⑥ ネットワーク名(SSID)パスワードを入力して接続します。
    ※ネットワーク名、パスワードはご自身で設定したものか、Wi-Fiルーターに記載されたものになると思います。

ここまでやってみましたが、症状は変わらずでした。

Wi-Fiルーターの設定確認

スマホ以外のモバイル機器やゲーム機は問題なくつながっているので、

Wi-Fiルーターの異常とは考えにくかったのですが、念のために設定確認しました。

まずは電源のON-OFFから始まり、ネット環境からルーター本体の設定を見直しました。
※各ご家庭のルーター設定を見てくださいね。

やはり症状が改善する気配はありません、当然と言えば当然ですね。

本体の再起動

最後にXperia10Ⅲ本体の再起動を試みたところ、なんと!つながるじゃありませんか。

これで無事に解決したと思っていたのですが、家から出て帰ってくるとまた元通りにつながりません。

なので妻のスマホは都度、本体の再起動を余儀なくされました。

私はahamoに契約変更していたので、こういった場合でもモバイル通信・Wi-Fiどちらでも大丈夫なのは魅力です。

当面の対応策

上でも書いた通り、都度Wi-Fiにつなげるために本体の再起動をするようにしました。

docomoから不具合解消のソフトウェアアップデートを待つ以外方法がなく、不便を感じる結果となりました。

まとめ 

今回の不具合は

2021/12/20より提供されたソフトウェアアップデート(ビルド番号62.0.B.3.104 release-keys)

が問題となっていたようです。

ahamoユーザーでなければ、パケ代がドンドン上がってしまうことになりかねない症状でした。

  • 2022/02/02 17:00以降にソフトウェアアップデートで不具合解消

ひとまず最新のソフトウェアアップデートを適用すれば収まったので解決とします。

まだ最新のソフトウェアアップデートを適用されていない人は、

アップデートおこなって不具合解消しましょう。

おすすめ記事

コチラの不具合もかなりのものでしたね。

対策方法を記事にしています、参考になさってください。

ランキングに参加中 もしよろしければ【にほんブログ村】【人気ブログランキング】【FC2ブログランキング】の応援クリックお願いします。

-トラブル解決
-, ,